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2019-02-17 16:38:29

家居智能化人工智能“大管家”更懂你

  自2014年谷歌以32亿美元收购智能家居设备1分pk10商Nest以来,智能家居迎来了一场爆炸。海尔、梅枝、长虹等家用电器企业、中兴通讯、华为等通信设备企业,以及百度、阿里巴巴、腾讯等互联网企业已成为智能家用电器的积极推动力。

  “随着新一代信(xin)息(xi)技术的(de)推动,如人(ren)(ren)工(gong)智能、物联网、大数据等(deng),人(ren)(ren)工(gong)智能正逐渐成(cheng)(cheng)为(wei)家用电(dian)器(qi)的(de)标准,未来,高度人(ren)(ren)工(gong)的(de)智能 家居将(jiang)成(cheng)(cheng)为(wei)每个(ge)家庭的(de)理(li)想(xiang)状态。”智囊团负责(ze)人(ren)(ren)、图灵机器(qi)人(ren)(ren)公司首席战略官谭(tan)明洲(zhou)在(zai)接受(shou)“科技日(ri)报(bao)”采访时指出。

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  平安证券(quan)近日发布的(de)一(yi)份研究报告(gao)指出,随(sui)着一(yi)线企业的(de)1分pk10,智能家(jia)(jia)电将迎来黄金时(shi)代。智能家(jia)(jia)电在市场(chang)上(shang)受(shou)到(dao)广(guang)泛(fan)青睐的(de)主(zhu)要原因(yin)是消费(fei)需求的(de)提升、核心消费(fei)群(qun)体(ti)的(de)复兴等(deng)。

  在人工(gong)智(zhi)能(neng)技术的(de)支持(chi)下,我国家电行业正在回归“潮(chao)流”,加快向(xiang)智(zhi)能(neng)的(de)转型和升级。不同行业之间(jian)的(de)交叉(cha)整(zheng)合是为(wei)了加快市场1分(fen)pk10。例如,2018年,腾(teng)讯宣布与家电集团长(zhang)虹建(jian)立战略伙伴关系(xi),将腾(teng)讯的(de)Tinker Bell AI助(zhu)理(li)1分(fen)pk10应用于(yu)长(zhang)虹新(xin)一代的(de)智(zhi)能(neng)电视;小(xiao)米联(lian)合华润(run)房(fang)地产开发商开始开发智(zhi)能(neng)家居。

  根据国(guo)家(jia)质量监督检验中(zhong)心发布的2018年(nian)中(zhong)国(guo)家(jia)居(ju)市(shi)场(chang)(chang)调研(yan)报(bao)告,2018年(nian),中(zhong)国(guo)智(zhi)能家(jia)居(ju)市(shi)场(chang)(chang)规模增加到(dao)1210亿(yi)元(yuan),单(dan)是智(zhi)能音频(pin)一项产品的销售额就达到(dao)3亿(yi)元(yuan),预(yu)计(ji)到(dao)2020年(nian)中(zhong)国(guo)智(zhi)能家(jia)居(ju)市(shi)场(chang)(chang)规模将超过1800亿(yi)元(yuan)。市(shi)场(chang)(chang)研(yan)究公(gong)司IDC预(yu)计(ji),到(dao)2020年(nian),全球(qiu)智(zhi)能家(jia)居(ju)市(shi)场(chang)(chang)将达到(dao)2770亿(yi)美(mei)元(yuan)。

  业内专家认为,中国家电1分(fen)pk10凭借规模(mo)和技术升(sheng)级的(de)优(you)势(shi),有望在这一轮疫(yi)情中引领世界潮流(liu)。

  “智能”家用电器就(jiu)像眼(yan)睛和嘴巴一样

  “家用(yong)电器(qi)的(de)(de)智能(neng)(neng)通常包括三个方面,一个是(shi)机器(qi)本身的(de)(de)性能(neng)(neng),可以(yi)自我(wo)测试,所(suo)有的(de)(de)数据(ju)都可以(yi)告(gao)诉用(yong)户;第(di)二(er),在物联网中,所(suo)有的(de)(de)机器(qi)都可以(yi)相互连(lian)接,连(lian)接企业1分pk10和客户;第(di)三,人(ren)机对话(hua),如手动切换操作,现在可以(yi)进行语音控制、面部(bu)识别(bie)等。”中国最(zui)大的(de)(de)真空吸尘器(qi)莱(lai)克电器(qi)董事长尼泽(ze)干认为(wei)。

  那(nei)么(me),用户的AI和智能设备(bei)之间的连接条目是(shi)什么(me)呢?

  百(bai)度营销部(bu)门(men)有关负责人,百(bai)度用“小(xiao)(xiao)(xiao)”手册智能扬(yang)声器切入智能家居(ju)市场。目前(qian),上海石(shi)山世茂(mao)大陆大酒店有300多间(jian)(jian)客房(fang)配备(bei)了(le)智能管家“小(xiao)(xiao)(xiao)杜家居(ju)”,配备(bei)了(le)对(dui)话AI互动(dong)技(ji)术(shu)(DuerOS)智能设备(bei)。当用户(hu)说(shuo),“小(xiao)(xiao)(xiao)程度,我想上床睡觉,”房(fang)间(jian)(jian)里的灯、窗帘和(he)电视都关了(le),不需要找(zhao)遥控(kong)(kong)器或开(kai)关按钮;再一次,“小(xiao)(xiao)(xiao)程度,房(fang)间(jian)(jian)需要打(da)(da)扫\\”,扬(yang)声器会打(da)(da)电话给酒店打(da)(da)扫房(fang)间(jian)(jian);当无聊的时候,说(shuo)“小(xiao)(xiao)(xiao)程度和(he)小(xiao)(xiao)(xiao)程度,播放(fang)最新(xin)的精彩说(shuo)法。”小(xiao)(xiao)(xiao)杜参与了(le)对(dui)房(fang)间(jian)(jian)中几乎(hu)所(suo)有关键设备(bei)的控(kong)(kong)制(zhi),给用户(hu)带来(lai)了(le)“移(yi)动(dong)你的嘴,不做任(ren)何(he)事情”的1分pk10体验(yan)。

  根据百(bai)度发(fa)展研(yan)究(jiu)中心2018年发(fa)布(bu)的(de)“人(ren)工智(zhi)能(neng)特(te)刊”,在2018年7月第二届百(bai)度人(ren)工智(zhi)能(neng)开发(fa)者大会上(shang)发(fa)布(bu)的(de)DuerOS3.0开放平台(tai)可以提供自然对话互动,一种新的(de)对话内容1分pk10生态(tai),率先打开商业(ye)模式的(de)闭(bi)环,成为最大、最活(huo)跃(yue)的(de)人(ren)工智(zhi)能(neng)操作系统(tong)。

  “我们看到了(le)语音(yin)交(jiao)(jiao)互的价值,改变用户(hu)和智(zhi)能(neng)(neng)设备之间(jian)交(jiao)(jiao)互频(pin)率的能(neng)(neng)力,交(jiao)(jiao)互的长度(du)(du),以及随后的内容和信(xin)息1分pk10生态,这是一场不(bu)可逆转的革命,只有(you)更快(kuai)才能(neng)(neng)发生。”百度(du)(du)副(fu)总裁(cai)兼百度(du)(du)智(zhi)能(neng)(neng)生命集团(Baidu 智(zhi)能(neng)(neng) Life Group)总经理(li)坤静告诉(su)记(ji)者(zhe)。

  腾讯智(zhi)能(neng)平台(tai)产品部副总经(jing)理陈潜表示(shi),人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)已悄悄融入家庭生活的各个(ge)方面(mian),而智(zhi)能(neng)语音交互技术则彻(che)底创新了(le)与硬件(jian)设备相处的模(mo)式。其(qi)中,智(zhi)能(neng)电(dian)视也将(jiang)成为家庭互动终端的入口(kou),开辟了(le)家庭娱乐的新局面(mian)。

  “人(ren)机(ji)互动(dong)的新时(shi)代(dai)已经到(dao)(dao)来。”中美(mei)研(yan)究(jiu)院副院长徐成茂说,美(mei)国(guo)使(shi)用(yong)了语音识别、图像识别和人(ren)工智(zhi)能等大量尖端技术(shu),对智(zhi)能设备进行(xing)了改造,使(shi)消费者(zhe)不需要使(shi)用(yong)遥控器或应用(yong)程序就能享(xiang)受(shou)到(dao)(dao)家电的“主(zhu)动(dong)”1分pk10。

  准(zhun)确地说,未来(lai)所有(you)的(de)‘智能’电器都(dou)必须(xu)具有(you)感知和交互(hu)(hu)的(de)能力,才能让(rang)人(ren)工智能为人(ren)类1分pk10。目前,可(ke)靠的(de)语(yu)音控制终端市场(chang)采(cai)用(yong)(yong)自然语(yu)义(yi)处理(li)和与人(ren)的(de)自由交互(hu)(hu)对话。在人(ren)工智能的(de)支(zhi)持下(xia),各(ge)种家用(yong)(yong)电器都(dou)是(shi)“再生”的(de),仿(fang)佛(fo)它(ta)们(men)长在眼(yan)睛、嘴(zui)巴和耳朵之外(wai),可(ke)以随意与“主人(ren)”互(hu)(hu)动,并连接相应的(de)1分pk10。虽然用(yong)(yong)户体验仍然存在差距,但人(ren)们(men)相信,随着(zhe)场(chang)景(jing)的(de)应用(yong)(yong)程序规模(mo)的(de)增(zeng)(zeng)加,它(ta)将(jiang)随着(zhe)应用(yong)(yong)程序规模(mo)的(de)增(zeng)(zeng)加而(er)继续增(zeng)(zeng)长。谭(tan)明洲指出。

  以(yi)人为本提高生活(huo)质量

  有专家(jia)指出(chu),智能家(jia)居(ju)的应用还(hai)存在(zai)很(hen)多痛点,其(qi)技(ji)术(shu)门槛很(hen)高,用户(hu)体验不太好(hao),导致智能家(jia)居(ju)大多停留(liu)在(zai)一(yi)些极客或很(hen)深的一(yi)群技(ji)术(shu)播(bo)放(fang)器中,没有扩展到更(geng)广泛的市(shi)场(chang)。为了使智能家(jia)居(ju)在(zai)技(ji)术(shu)、产品和(he)市(shi)场(chang)上走向(xiang)成熟和(he)稳定(ding),企(qi)业(ye)应在(zai)创(chuang)新1分pk10和(he)软件增值方面下功夫。

  “未(wei)(wei)来人工智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)的(de)(de)过程是(shi)使(shi)家用电器成(cheng)为能(neng)(neng)够完成(cheng)不同任(ren)(ren)务(wu)(wu)的(de)(de)机(ji)器人,其中之一(yi)就是(shi)预留功能(neng)(neng)。真正的(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)是(shi)在规定的(de)(de)时(shi)间内完成(cheng)移(yi)交的(de)(de)任(ren)(ren)务(wu)(wu),如(ru)何打开空调,以(yi)及(ji)如(ru)何实现时(shi)间任(ren)(ren)务(wu)(wu)的(de)(de)调度。未(wei)(wei)来的(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)更(geng)深层次的(de)(de)世界(jie)是(shi)家电可以(yi)在数据和感知层面上相互沟通和交互,实现数据合作(zuo)。这是(shi)未(wei)(wei)来非常(chang)重(zhong)要的(de)(de)一(yi)步。每一(yi)个智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)身体都能(neng)(neng)理(li)解人类,这样一(yi)个系(xi)统(tong)将更(geng)好地1分pk10于我们。谭明洲指出。

  谭明洲强调,“人(ren)工智能使所(suo)(suo)有(you)家用电器整体升级,随着产业升级将(jiang)带来1分pk10升级,正如比尔盖茨所(suo)(suo)提(ti)出的(de),‘人(ren)工智能应该以以人(ren)为(wei)本的(de)理念为(wei)基础’,以提(ti)高人(ren)们的(de)生(sheng)活质(zhi)量。”

  不久前,美国斯(si)坦福大(da)学(xue)校长MarkTysier-Ravine指出,人工智能在改善人类生活方面显示出巨(ju)大(da)的潜力,但也(ye)带来了许多潜在的风险。

  去年(nian)12月(yue)20日,德(de)国(guo)(guo)媒体曝光了(le)亚(ya)(ya)马逊(xun)(AmazonAlexa智能)收听(ting)用户的(de)(de)隐私信息。据(ju)报(bao)道,一名亚(ya)(ya)马逊(xun)智能扬声器用户发送了(le)1700张陌生(sheng)人(ren)(ren)的(de)(de)录音,当时他要求亚(ya)(ya)马逊(xun)根据(ju)“一般数据(ju)保护条例(li)”提供他个(ge)人(ren)(ren)活动的(de)(de)语音数据(ju)。这样,我们就可(ke)以拼凑出一个(ge)人(ren)(ren)生(sheng)活的(de)(de)细(xi)节(jie)和习(xi)惯。更令人(ren)(ren)惊讶的(de)(de)是,德(de)国(guo)(guo)媒体在录音的(de)(de)基础上确认(ren)了(le)这两(liang)位用户的(de)(de)身(shen)份。

  “智能家用电器在(zai)(zai)不同的(de)(de)应用场(chang)景中会收集各种(zhong)用户(hu)(hu)信息,并进(jin)行记录和分(fen)析,可(ke)以获得用户(hu)(hu)的(de)(de)家庭(ting)组(zu)成、产品使用习惯、饮食偏好等大数(shu)据。因此,用户(hu)(hu)隐私(si)披(pi)露存在(zai)(zai)潜在(zai)(zai)的(de)(de)风险,需要(yao)从(cong)国家层(ceng)面进(jin)行标准化(hua),尽(jin)快制(zhi)定(ding)相关的(de)(de)行业规范和措(cuo)施。”谭明洲说。





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